✓ Alles voor je baby, op één plek   |   ✓ Gespersonaliseerde producten

Webshop Trustmark and customer reviews

Snel shoppen

Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Bestellen

  1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
    • Je kunt een bestelling plaatsen door de gewenste producten toe te voegen aan je winkelwagen en vervolgens af te rekenen via ons veilige betalingssysteem.
  2. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
    • Ja, je kunt je bestelling wijzigen of annuleren binnen 24 uur na plaatsing. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Betaling

  1. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
    • Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), PayPal en bankoverschrijving.
  2. Is online betalen veilig?
    • Ja, we gebruiken een beveiligd betalingssysteem om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig zijn.

Verzending

  1. Wat zijn de verzendkosten?
    • De verzendkosten zijn €4,95 binnen Nederland. Bestellingen boven €50 worden gratis verzonden.
  2. Hoe lang duurt de levering?
    • Leveringen binnen Nederland duren doorgaans 2-3 werkdagen. Voor internationale bestellingen kan de levertijd variëren.

Retourneren

  1. Kan ik een product retourneren?
    • Ja, je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het in originele staat verkeert. Neem contact op met onze klantenservice om de retourprocedure te starten.
  2. Wat zijn de kosten voor retourneren?
    • De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is geleverd.